اگر مدیر یک مجموعه اقامتی هستید و قصد دارید که کل فضای ساختمان و تک تک واحدهای اقامتی که در اختیار مسافران و مشتریان قرار می‌دهید را به محیطی ایمن‌تر تبدیل کنید؛ باید متکی به تکنولوژی‌های جدید شوید. به عنوان مثال، طی چند دهه اخیر ورود محصولاتی مانند قفل کارتی هتلی توانست تا حدود زیادی استفاده از اتاق‌های هتل‌ها را برای مسافران و نحوه پیگیری رفت و آمد آنها را برای مدیران چنین مجموعه‌هایی تسهیل کند. این مدل از قفل‌ها دارای یک کلید کارتی هستند که اطلاعات شخصی و محدودیت زمانی استفاده از اتاق در آن درج شده است. سهولت در استفاده از کارت به جای کلید برای باز کردن درب، کم کم باعث شد که این محصول محبوبیت زیادی بین مسافران و هتل‌داران پیدا کند. بعد از ظهور چنین ابزارهای تکنولوژیک مفید، نوبت به محصولات مدرن و پیشرفته دیگر رسید که روند هتل‌داری را برای مدیران تسهیل کنند و موجب راحتی بیشتر مسافران شوند. یکی از این محصولات، نمایشگر کوچکی است که به عنوان نشانگر وضعیت هتل در این صنعت شناخته می‌شود. در این مقاله قصد داریم که به طور کامل در مورد این نمایشگر و مزایای آن با شما صحبت کنیم.
نشانگر وضعیت هتل یک پنل دیجیتال است که در اصطلاح به آن DND نیز گفته می‌شود. این پنل با هدف راحتی هر چه بیشتر مسافران پشت درب اتاق نصب می‌شود تا آنها بتوانند با انجام تنظیمات خاص روی این دستگاه، وضعیت اتاق را تعیین کنند. به عنوان مثال می‌توانند این نمایشگر را طوری تنظیم کنند که اوقات استراحت خود را به نیروهای خدماتی اعلام کرده و از مزاحمت بی‌مورد جلوگیری شود. معمولا پنل‌های وضعیت هتل دارای سه گزینه مزاحم نشوید؛ اتاق را تمیز کنید و لطفا صبر کنید می‌باشد. مسافر می‌تواند با روشن کردن هر کدام از این گزینه‌ها، افرادی که بیرون از اتاق هستند؛ چه کارکنان هتل و چه سایر مهمانان و مسافران را از وضعیت اتاق و وضعیت خودشان مطلع کنند. برخی از مدل‌های این دستگاه مجهز به یک زنگ جداگانه هستند که افراد متفرقه به جای در زدن می‌توانند از این زنگ استفاده کنند.
هنگامی که یکی از حالت‌های دستگاه یعنی مزاحم نشوید؛ اتاق را تمیز کنید و لطفا صبر کنید فعال می‌شود؛ بلافاصله روی پانلی که در راهرو نصب شده است؛ چراغ مخصوص به آن حالت روشن خواهد شد. به عنوان مثال اگر از هتل خارج شده‌اید و قصد دارید در بازه زمانی عدم حضورتان، اتاق تمیز شود؛ بعد از فعال کردن این گزینه، هشدار مربوط به آن روی پنل و سیستم مرکزی بخش پذیرش هتل روشن می‌شود و نیروهای خدماتی می‌توانند در این بازه، اتاق را تمیز کنند. یا اگر کسی زنگ را به صدا درآورده باشد و شما از داخل نتوانید فورا درب را باز کنید؛ با فشار دادن دکمه “لطفا صبر کنید” که روی پنل داخلی این دستگاه وجود دارد؛ این پیام به مدت 2 دقیقه در پانل بیرونی DND نشان داده شده و زنگ غیر فعال می‌شود. این دستگاه کوچک قادر است به سیستم مدیریت اتاق‌ها که معمولا در هتل‌ها روی کامپیوترهای بخش پذیرش نصب می‌شود متصل و با آن هماهنگ شود. معمولا پانل داخلی این نشانگر دارای یک قاب فلزی و پانل بیرونی آن دارای پس زمینه تیره است که امکان مشاهده هشدارها در تاریکی مطلق را نیز برای دیگران فراهم می‌کند. نصب نشانگر وضعیت هتل کار ساده‌ای است و زمان زیادی نیز از شما نمی‌گیرد.
مزایای این محصول هوشمند، بستگی به مدل دستگاهی دارد که برای هتل خود انتخاب می‌کنید. در کل همه محصولات دیجیتال از جمله دستگیره الکترونیکی مزایای خود را مدیون امکانات و تکنولوژی ساخت‌شان هستند. اما به طور کلی می‌توان مزایای نشانگر وضعیت هتل را به شرح زیر توصیف کرد:
همانطور که اشاره شد؛ بیشتر مدل‌های این نشانگر دارای دو پنل هستند که یکی در داخل اتاق و دیگری در راهرو و کنار درب اتاق نصب می‌شود. مسافر بسته به شرایط خود می‌تواند از روی پنل داخلی، هشداری روی پنل خارجی را تنظیم کند. به عنوان مثال اگر در حال استراحت است و نمی‌خواهد در طول این مدت کسی مزاحمش شود؛ باید دکمه “مزاحم نشوید” را فعال کند تا نشانگر آن روی پنل خارجی روشن شود. در این حالت حتی اگر دستگاه مجهز به زنگ نیز باشد؛ عملکرد آن از کار می‌افتد و مسافر می‌تواند در آرامش کامل استراحت کند. گزینه‌های دیگری نیز برای این دستگاه طراحی شده است. عملکرد “لطفا اتاق را تمیز کنید” یکی از پرکاربردترین آنهاست. مهمان هتل می‌تواند با تنظیم دستگاه روی این حالت در زمانی که خودش در هتل حضور ندارد؛ اجازه دسترسی به فضای داخلی اتاق و تمیز کردن آن را صادر کند.
با وجود اینکه نشانگر وضعیت هتل مانند دیگر تجهیزات هوشمند هتلی از جمله قفل الکترونیکی یک دستگاه دیجیتال و هوشمند است؛ کار کردن با آن زیاد پیچیده نیست. فقط کافیست که بسته به وضعیت مورد نیاز مسافر، دکمه مورد نظر از روی پنل داخلی تنظیم شود. بسیاری از هتل‌ها، در بدو ورود مهمان، نحوه استفاده از این دستگاه را برای او شرح می‌دهند و سوالات مهم او را در مورد شیوه کار این نمایشگر پاسخ می‌دهند.
بسیاری از هتل‌های مجهز و پیشرفته، از نرم‌افزارهای مرکزی و سیستم‌های یکپارچه برای مدیریت مجموعه استفاده می‌کنند. این نرم‌افزار امکانات مختلفی را در اختیار مدیر و کارکنان سایر بخش‌ها قرار می‌دهد و قابل نصب بر روی دیگر تجهیزات هتلی نیز می‌باشد. به عنوان مثال یخچال هتلی یا سیف باکس موجود در هر اتاق را در صورت مجهز بودن به سیستم وای‌فای می‌توان به این نرم‌افزار متصل کرد. یکی از تجهیزات هتلی بسیار عالی که با برقراری این ارتباط می‌تواند در روند مدیریت تاثیر زیادی داشته باشد؛ همین نشانگر وضعیت اتاق است. با اتصال این دستگاه به نرم‌افزار مدیریت هتل، کارمندان بخش خدماتی و پذیرش می‌توانند به صورت آنلاین و به‌روز از وضعیت تک تک اتاق‌ها مطلع شده و در صورت نیاز، هر چه سریع‌تر به مسافران خدمات‌رسانی کنند.
برخی از مدل‌های این دستگاه مجهز به نمایشگر دیجیتالی هستند که قابلیت درج شماره اتاق روی آنها وجود دارد. به این ترتیب از این محصول دیجیتال و کاملا مفید می‌توانید هم به عنوان محل درج شماره اتاق و هم به عنوان نمایشگری برای اطلاع از وضعیت آن استفاده کنید.
مجموعه آداک لاک که در حال حاضر به عنوان یکی از معتبرترین و قدیمی‌ترین شرکت‌های عرضه‌کننده انواع تجهیزات دیجیتال مرتبط با امنیت ساختمان‌ها و تجهیزات هتلی شناخته می‌شود؛ طیف متنوعی از محصولاتی را به بازار عرضه کرده است که به عنوان نشانگر وضعیت هتل قابل استفاده هستند. این محصولات، بسته به مدل و تکنولوژی ساخت، امکانات و ویژگی‌های فنی متمایزی دارند و می‌توانند بخشی از نیازهای شما را پاسخگو باشند. کلیه محصولات این شرکت از نظر کیفیت جزء بهترین‌های بازار هستند و ضمانت‌نامه معتبر دارند. ضمن اینکه، امکان چاپ لوگو و برند هتل روی بدنه این دستگاه نیز وجود دارد. بنابراین اگر محصول خاصی مد نظرتان است که ویژگی‌های متمایزی نسبت به دیگر نمایشگرها داشته باشد؛ می‌توانید با کارشناسان ما در بخش فروش مجموعه آداک لاک تماس گرفته تا مشاوره‌های تخصصی را در مورد محصول مورد نظر خود دریافت کنید.