نوآوری همیشه با استقبال رو به رو شده است. گردشگری یکی از بخش‌هایی است که نوآوری در آن معجزه می‌کند. هوشمندسازی هتل یکی از ایده‌های خلاق و به‌روزی است که با استقبال مهمانان خارجی رو به رو می‌شود. بهبود خدمات، جستجوی کارایی و رقابت بالا از ویژگی‌های هوشمندسازی هتل هستند. در دهه 1980 پرداخت هزینه هتل و رزو آنلاین آن امری غیر ممکن بود اما به لطف پیشرفت تکنولوژی و روند صعودی دیجیتالی شدن امور، چنین مسائلی به یک موضوع ساده در گردشگری تبدیل شده‌اند. به این ترتیب سیر تکامل و هوشمندسازی هتل‌ها به یک مرحله جدید رسیده است. ورود آخرین نسخه‌های فناوری به هتل‌داری مانند هوش مصنوعی ما را با تغییر و تحولاتی رو به رو کرده که در ادامه آداک لاک بهترین شرکت فروش قفل هوشمند ،به بررسی این تغییر و تحولات می‌پردازیم.
شاید بپرسید وقتی از هتل هوشمند یا هوشمندسازی هتل صحبت می‌کنیم دقیقا منظورمان چه چیزی است؟ هوشمندسازی هتل به وسیله تجهیز عناصر مختلف هتل مانند مبلمان، درب‌ها، دوربین‌ها، چای سازی و بسیاری وسایل دیگر به هوش مصنوعی و اینترنت اشیا است. به کمک فناوری‌های جدید می‌توان داده‌های دریافت‌شده از این ابزار را به یک پلت فرم ارسال کرد و به شکل اطلاعات مفیدی برای مدیر هتل ارائه داد. بنابراین از این طریق می‌توان به بهبود کیفیت خدمات، کنترل بهتر هتل، تسریع انجام امور و دسترسی آسان مشتریان دست یافت.
برای آشنایی با دستگیره دوربین دار به صفحه مورد نظر مراجعه کنید.
هوشمندسازی هتل تحت تاثیر مولفه‌هایی انجام می‌شود. برای اینکه بتوان خدمات بهتری را به مشتریان ارائه داد، باید ویژگی‌های خاصی را تعریف کرد تا یک هتل سنتی به یک هتل هوشمند تبدیل شود. پس اگر به دنبال هوشمندسازی هتل خود هستید بهتر است به دنبال اجرای این مشخصات باشید.
برای آشنایی با قفل هوشمند لمسی به صفحه مورد نظر مراجعه کنید.
یک هتل هوشمند دارای اتاق‌های مهمان هوشمند است. این اتاق‌ها باید به خدماتی نظیر ارائه دمای مناسب در اتاق، درخواست سرویس، کنترل اتاق از راه دور، قفل هوشمند و موارد مشابه مجهز باشد.
یک مورد دیگر از ویژگی‌های هتل هوشمند، حفظ امنیت هتل است که می‌توان از طریق دوربین‌های مدار بسته متصل به سیستم نظارت متمرکز تحت کنترل مدیریت انجام شود. برای باز کردن درب اتاق‌ها می‌توان از فناوری تشخیص چهره، اثر انگشت، کد یا کارت‌های هوشمند استفاده کرد که سطح امنیت را بالا می‌برند.
جدا از اتاق‌های هوشمند، یک هتل هوشمند دارای فضاهای مشترکی مانند سالن بدنسازی، آرایشگاه، رستوران، کافی شاپ و اتاق‌های جلسه است که توسط یک پلت فرم پیوسته مدیریت می‌شوند و خدمات بهینه و منظمی را ارائه می‌دهند.
یکی از مزایای هوشمندسازی هتل این است که مدیر هتل یا مشتریان از هر نقطه می توانند از وضعیت اتاق خود مطلع شوند. مدیر هتل می‌تواند در هر ساعت و در هر مکانی، امور را کنترل کند و در صورت بروز مشکل هم به سریع‌ترین حالت ممکن از طریق تلفن همراه خود مطلع شود.
برای آشنایی با قفل شیشه سکوریت به صفحه مورد نظر مراجعه کنید.
یکی از ویژگی‌های مثبت هوشمندسازی هتل، صرفه‌جویی در وقت و هزینه است. هتل هوشمند یک هتل کارآمد است کهبه وقت مشتریان ارزش می‌دهد. برای رزرو اتاق در هتل هوشمند نیازی نیست ساعت ها زمان صرف کنید. برای گرفتن نوبت از باشگاه بدنسازی یا درخواست سرویس نیازی نیست ساعت‌ها زمان بگذارید و معطل شوید. جهت اطلاع از تمیز شدن ملحفه‌ها یا دریافت صبحانه نیازی به مراجعه حضوری ندارید و با فشردن چند کلید می‌توانید درخواست خود را ثبت کنید.
برای کنترل هزینه‌های آب و برق و گاز هم می‌توان از هوشمندسازی هتل کمک گرفت. به این ترتیب که سنسورها به طور خود به خود عدم استفاده از آب استخر، لامپ‌ها و موارد دیگر را تشخیص داده و تصفیه آب استخر یا روشنایی را قطع کنند. البته به شکل‌های مختلفی می‌توان از این فناوری برای مدیریت هزینه‌های هتل استفاده کرد.
مطلب پیشنهادی: قفل اثر انگشتی
همانطور که گفته شد به لطف پیشرفت تکنولوژی و ورود هوش مصنوعی می‌توان هتل هوشمند را بسیار فراتر از چیزی که قبلا انتظار می‌رفت طراحی کرد.
یکی از فناوری‌های جدید که در هوشمندسازی هتل به کار می‌آید، طراحی حسگرهای حرارتی است. این حسگرها می‌توانند حرکت افراد را بر اساس حرارت تشخیص دهند. این موضوع به کاهش هزینه‌ها کمک می‌کند. مثلا زمانی که فرد از اتاق خارج می‌شود، چراغ‌ها یا کولر خاموش می‌شود.
شاید بپرسید کلیدهای نرم چه چیزهایی هستند؟ بهتر است بگوییم که استفاده از کلیدهای سنتی برای درب اتاق هتل مشکلاتی را به همراه دارد. این کلیدها دائما گم می‌شوند و استفاده از آن‌ها مشتریان را خسته می‌کند. به جای کلیدهای سنتی می‌توان از کلیدهای نرم استفاده کرد. به عنوان مثال می‌توان از تلفن همراه به عنوان کلید در اتاق استفاده کرد که نیاز به تحویل دادن ندارد و استفاده از آن هم آسان است.
یک قسمت مهیج و جذاب هوشمندسازی هتل، استفاده از ربات‌ها است. ربات‌ها را می‌توان در بخش ارائه خدمات به مشتری، تحویل وسایل به مشتری یا تحویل اتاق و حمل وسایل مشتری استفاده کرد. این کار نه تنها انجام امور را تسریع می‌کند بلکه باعث جلب توجه گردشگران و افزایش سطح رضایت آن‌ها می‌شود.
اگر علاقه مند به مطالعه در مورد قفل هتلی هستید به صفحه مورد نظر مراجعه کنید.
یکی دیگر از فناوری‌های جدیدی که می‌توان در هتل هوشمند به کار برد، کنترل صوتی است. هتلداران می‌توانند بعضی وسایل داخل اتاق هتل مانند تلویزیون هوشمند یا چای ساز و سیستم خنک‌کننده را به خدمات جستجو و کنترل صوتی مجهز کنند. کاربران با دریافت این خدمات بدون فشردن دکمه و صرفا با یک دستور صوتی می‌توانند از ابزار هوشمند اتاق خود استفاده کنند.
جمع‌بندی
هوشمندسازی هتل یکی از فناوری‌های جدیدی است که به لطف هوش مصنوعی و اینترنت اشیا در دسترس قرار گرفته و در هتل‌های پیشرفته اجرا می‌شود. این فناوری کمک می‌کند خدمات بهتری را در هتل ارائه دهید و هزینه‌ها را به شکل غیرمنتظره‌ای کاهش دهید. با کمک هوشمندسازی هتل می‌توان وضعیت اتاق‌ها، تعداد کارکنان حاضر در هتل و سطح رضایت مشتریان را سنجید. تمام امور هتل هوشمند به سرعت و بدون معطلی انجام می‌شوند که این موضوع سطح رضایت مشتریان را افزایش داده و کارها را برای کارکنان آسان‌تر می‌کند. مدیریت یک هتل هوشمند آسان‌تر از هتل‌های سنتی است.
برای آشنایی با قفل مانیتور دار به صفحه مورد نظر مراجعه کنید.